Livraison & Conditions générales de vente

1. Photos:

Les photos présentes sur le site ne sont pas contractuelles mais sont ici à titre d'exemple.

Elles sont propriétés de Light And Bubble. Toute utilisation doit faire l'objet d'une demande auprès de la société.

 

2. Prix:

Les prix sont indiqués en francs Suisse toutes taxes comprises. Light And Bubble se réserve le droit de les modifier librement et à tout moment. Le prix en vigueur est celui affiché au moment de l'achat.

Les revendeurs peuvent s'adresser à Light And Bubble (fls@lightandbubble.com) pour obtenir la liste de prix revendeurs ainsi que les conditions spéciales s'y rapportant.

 

3. Disponibilité:

Tous les produits Light And Bubble sont fabriqués à la main en petites quantités pour assurer qualité et fraîcheur. Pour cette raison, Light And Bubble ne garantie pas la disponibilité des articles. Si un produit est en rupture de stock, le client se verra averti dans les plus brefs délais.

4. Paiement:

Le paiement se fait en francs Suisse par virement bancaire, par Paypal ou par carte de crédit. En cas de virement bancaire, les articles sont réservés maximum 10 jours ouvrables, si passé ce délai aucun paiement n'est parvenu à Light And Bubble, ils seront remis en vente et la commande sera annulée.

5. Livraison: 

La livraison est effectuée par la Poste Suisse contre signature pour les envois en nationaux.

Le temps de préparation avant l'envoi est de 2 à 3 jours ouvrables.

Une fois expédié le délai de livraison pour la Suisse est de 2 à 4 jours ouvrables.

Les frais de livraisons sont gratuits dés CHF 75 d'achat.

Livraison international: 

Nous livrons aux pays suivants sans numéros de suivi

- Suisse: 2-3 Jours
- France: 5-7 Jours
- Etats-Unis: 11-15 Jours
- Royaume Unis: 6-10 Jours
- Allemagne: 4-7 Jours
- Australie: 9-15 Jours
- Belgique: 4-7 Jours
- Canada: 8-12 Jours
- Espagne: 7-10 Jours
- Irlande: 6-10 Jours
- Italie: 8-15 Jours
- Norvège: 8-10 Jours
- Pays-Bas: 5-8 Jours
- Portugal: 6-12 Jours
- Suède: 6-12 Jours
- Autriche: 6-12 Jours

 

Les frais de ports se calculent automatiquement en fonction du poids total de votre commande et sont consultables lors du passage à la caisse.

 

6. Taxes de douane et d'importation:

Les éventuelles taxes de douane et d'importation sont à la charge des acheteurs. Light And Bubble n'est pas responsable des délais causés par la douane.

  

7. Retours/échanges:

Les réclamations suite à des dommages ou des erreurs de livraison sont à réclamer jusqu'à 7 jours suivant la réception. Passé ce délai, la livraison est considérée comme acceptée.

Les retours ou échanges sont acceptés dans un délai de 15 jours après la livraison. Les articles retournés doivent être dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

Les articles / commandes suivants ne peuvent être retournés ou échangés:

- les articles en promotion

- les commandes sur mesure ou personnalisés

- les commandes prix spécial revendeurs

 

8. Règlement concernant la confidentialité:

Light And Bubble utilisera vos adresses de livraison et de facturation, ainsi que vos coordonnées

  • Pour communiquer avec vous au sujet de votre commande
  • Pour traiter votre commande
  • Pour des raisons légales (comme le paiement des taxes)
  • En cas d’abonnement de votre part à notre Newsletter

 

9. Coordonnées / Atelier de fabrication:

Light And Bubble 
Allée Louis-Cristin 6
1196 Gland​
en sous-sol
Gland, le 19.04.2018